上海市消保委呼吁制定细化外卖包装收费规则把选择权交给消费者每日消息

时间： 2023-06-08 04:15:47 来源：中国新闻网

(资料图)

中新网上海6月7日电 (记者陈静)收费不合理、浪费等外卖包装问题一直以来受到关注。上海市消保委7日指出，无论是通过立法立规，还是平台发布指引等方式，都应该制定出更为细化的外卖包装费用收取规则，应将外卖包装物的名称、材质、规格、单价、不同品类食物的打包方式、包装费的收取规则等关键内容予以规范。

上海市消保委联合相关律师事务所进行了专题研究。从专题调研结果来看，不同商户的外卖包装费收取确实存在很大差异。这些差异既有公平性问题，又有合理性问题，其根本原因是外卖包装具体收费规则的缺失，并造成了以下多个痛点问题，除了消费者反映外卖包装收费贵之外，有的商户设置“按件收取”包装费，导致多次收费，收到的外卖却是装在一个盒子里；同一商户在不同平台收取的包装费价格不同等。

上海市消保委方面指出，根据调查结果，消费者支持少用包装盒，但包装费收取方式却让消费者觉得不合理。该委接受采访时指出，包装物作为外卖订单的一次性辅助物，除了安全卫生外，还应价格合理。

上海市消保委提出，把外卖包装的选择权交给消费者，推动外卖包装的减量、反浪费。《外卖业包装塑料环境影响及回收循环研究报告(2021)》显示：自2015年起，中国外卖行业开始出现爆发性增长，外卖订单量从2015年的17亿件增长到2020年的171.2亿件。

上海市消保委方面坦言，外卖包装物与菜品的匹配度、外卖包装物与用餐场景的匹配度等方面存在着不同的需求，因此，要想制定出统一的外卖包装规则会有很大的难度。不过，该委方面指出，我们关注到，商家在销售外卖的同时实际上也在销售包装物，包装物本身也是能给商家带来利润的；一般来说，越贵的包装物利润空间可能越大，所以商家存在为了趋利多用或者用较贵包装物的情况。但是，对于没有这种仪式感需求或者距离较近没有保温需求的消费者来说，实属浪费。

上海市消保委呼吁，在商户菜单页面提供不同档次的包装供消费者选择，或者设置合并菜品包装选项，简单的少花钱，高档的多花钱，通过消费者的选择，能够有效实现外卖包装的减量和反浪费。(完)

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