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速讯：乐至供电公司：“一口对外，协同高效”提升项目服务质效

时间： 2023-04-14 18:14:51 来源： 消费质量网


【资料图】

“因为电力公司送电及时，我们工程才怎么顺利。现在又来实地查看，帮我们解决一些用电问题。”4月14日，乐至供电公司多专业协同服务班来到成达万高铁乐至站建设现场，排查项目用电隐患，了解用电需求。该基地建设负责人对项目整个办电环节、接电时间表示认可。

成达万高铁是我国“八纵八横”高铁网沿江通道的重要组成部分，与成渝中线高铁在乐至车站交汇。乐至供电公司作为属地保电单位，正全力投入供电服务建设施工。

3月20日，成渝中线高铁乐至段建设1号拌合站建设完毕。该拌合站支撑着项目建设中多个关键环节的混泥土供应。了解到工程投运时间后，公司实施“一口对外、协同高效”长效服务机制，安排人员入驻项目，提供现场勘查、方案答复、检查验收等“一站式”服务。3月31日，该拌合站专变送电成功，比原计划提前了近10天。

今年以来，乐至县引进福建奋安铝业西南制造基地、中国五冶集团乐至生产基地等20项重大项目。面对密集开工的重点项目，公司加强与政府部门联络，明确项目规模、区域位置和建设用电、后续用电负荷，根据工业、农业、服务业、旅游业等项目类别和用电特点，分别建立供电服务台账，量身定做供电服务方案。

据悉，该司还发挥“一口对外、协同高效”机制优势，通过把责任明确到部门、落实到专业、细化到岗位，做到服务人员、服务方案、服务标准、具体措施和时间节点“五到位”。从相关部门抽调技术骨干组成多专业协同服务班，及时掌握项目用电动态，做好跟进服务。着重改造外围供电线路和帮助客户优化完善供电方案、检查电力设施、提供技术帮扶等方式，增强服务的针对性、主动性和有效性。

截至3月底，该公司已完成供区内全部省市重点项目对接工作，累计为44个项目提供正式用电，为12个项目提供建设用电，确保项目“开工即通电”。（张宇豪）

编辑：崔鹏泓 校对：张可 审核：申涵兮

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