【今日长吉图】本期速览：

今年我省将开通多趟旅游专列，使游客轻松实现“一线多游”。

长春市二道区创新服务新体系，打造“五分钟政务服务圈”。

(资料图片仅供参考)

今年我省将开通多趟旅游专列，使游客轻松实现“一线多游”

自3月26日吉林站始发了今年的首趟“粤港澳、闽、赣”游专列后，搭乘旅游专列游览大好河山的方式受到了省内游客、尤其是吉林地区游客的广泛关注。沈铁文旅集团有限公司吉林市旅游分公司李晶介绍，沈铁文旅还将联合吉林车务段，于5月8日推出开行河南、湖南、四川、湖北、贵州、重庆的空调旅游专列17日游。

河南、湖南、四川、湖北、贵州、重庆“五省一市”空调旅游专列17日游将从延吉始发，吉林、长春站均可乘降。在17天的行程里，游客可畅游8个国家5A级风景区，将河南云台山、四川成都、九寨沟、都江堰、重庆、湖北的恩施大峡谷、三峡游船、三峡大坝、湖南张家界、贵州地区的赤水大瀑布、丙安古镇等尽收眼底。

李晶介绍，旅游专列的特色和优势，一方面体现在“一线多游”：可以做到跟着行程走，轻装旅游，大件行李不用搬运，减轻了游客的出行负担。行程安排合理，劳逸结合，非常适合中老年人和不赶时间的深度游旅客；另一方面体现在“性价比高”：专列全程为空调车体，配有餐车，全程提供导游服务。价格优惠幅度大，一铺到底，中间没有其他乘客上下车，既安全又方便。

今年，沈铁文旅还将联合吉林车务段设计多条精品线路，为吉林游客量身定制旅游专列。其中，有多条开往全国各地的专列精品游线路：包括湖南全景游、云南+泸沽湖纯玩游、广西涠洲岛深度游、福建+安徽的连线游等二十几条精品旅游线路。此外，还有很多短途精品游专列：包括5月的丹东踏春赏花亲子游，6月的草原阿尔山游，7月的北戴河游，8、9月的盘锦红海滩游等。

长春市二道区创新服务新体系，打造“五分钟政务服务圈”

长春市二道区贯彻落实“只跑一次”改革要求，从群众最关切的问题入手，积极推进服务深度融合，在“一门式、一张网”的基础上拓宽自助服务渠道，设置24小时政务自助服务区，入驻了公安、社保、公积金、不动产、工商等自助终端机，提供身份证换证、公积金档案查询、不动产登记查询、社保查询、工商营业执照打印等多项自助办理业务。该服务有效弥补了非工作时间的政务服务盲点，为广大企业和群众提供了更为便捷、规范、高效的服务环境，解决了群众办事“两头跑”的难题。

政务服务不打烊，群众有事“随时办”

在长春市二道区政务服务大厅，李女士来到工商部门的自助取照设备前，短短几分钟就顺利取到了工商执照。她表示，自己平常上班的时候没有时间办理，常常是忙完工作后大厅也下班了。现在这里24小时开放，再也不用担心因为工作人员下班而拿不到证了。

通过智能登记系统，不仅能实现“零见面”办理营业执照，还能缩短办照时限，充分体现了“全覆盖”“全时空”“全智能”“无费用”“零见面”的特点。目前，24小时自助终端日均受理量20余次，最多时一天可以用完5包打印纸，有效解决了群众办事时间、地域受限的问题，让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵。

创新服务新体系，打造“五分钟”服务圈

同样方便快捷的，还有长春市二道区的“1+8+52”的“社村一站式服务平台”。长春市二道区在1个区级政务服务中心、8个街镇便民服务中心的基础上，将新版全流程审批系统向52个社区（村）延伸，在全省率先形成了“5分钟政务服务圈”，通过“政务服务+公共服务”的受理模式，与群众密切相关的服务事项统一纳入了“一窗”服务范围，居民办事再也不用街道社区“两头跑”。

像这样的“5分钟政务服务圈”，如今在长春市二道区的52个社区都能实现。统一的业务标准，统一的“无差别”业务受理能力，让群众看得清楚、办得明白。不仅如此，他们还在审批权力下放、申报材料精简、办理时限压缩上下功夫，通过政务和公共两类窗口业务串联，先后压缩审批环节事项7个、缩短审批时间事项2个、精简审批材料事项7个。

集中力量解难题，精准服务促发展

为使“四个服务”走深走细走实，长春市二道区在服务企业上也是高招频出。长春中拓模塑科技有限公司是一家集汽车零部件研发、生产、销售于一体的高新技术企业，属于重点汽车行业、重点汽车供应链企业。公司行政总监贾旭光说，为了寻求发展空间，公司有意向参加奥迪PPE配套项目对接会，但苦于没有途径。区工信局了解到企业这一需求后，主动帮助企业准备材料，成功参加了奥迪PPE配套项目洽谈会，让公司拓宽了项目渠道。

长春市二道区工信局局长李季表示，帮助企业化解问题是他们工作的重中之重。今年，他们还建立了“1+4+8”的服务机制，即由一个区领导小组办公室牵头抓总，4个行管部门负责推动本行业驻企服务，8家属地作战单位实现区驻企服务全覆盖。

像这种为企业办实事、解难题的事情，在长春市二道区普遍存在。2023年，各部门收集企业问题78件，解决突出问题60件，其余18件问题正在积极推进过程中。辖区内的企业有需要办理营业执照的、有变更迁移手续的、有融资需求的、有用工招工的、有贷款贴息的，都能找到他们的“包保组织”。

目前，全区52名区级干部（含一级调研员）、233名驻企服务专员实行了“双重包保”制，实现了对全区496户高成长性企业的精准对接和入驻包保。在常态化了解企业生产经营的情况下，针对企业提出的问题，第一时间予以反应，属地部门第一时间推进解决，建立“即接即助”服务机制，问题处理、销号管理机制，区督导组定期开展“回头看”工作，确保企业问题快速化解、服务工作落到实处。

记者：商越洋 黄丹

编辑：陈昕 舒然

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